Salgsbetingelser

1. Forhandler

Artemis Medical SA, Chemin du Cyclotron 6, 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgium, VAT BE 0449.511.856. Kundeservice: contact@incontinence.pro (svar indenfor 2 arbejdsdage).

2. Priser og ordre

Priserne vises inklusive moms for EU-kunder (moms for leveringslandet), eksklusive moms for virksomheder, med leverings- eller tjenestekrav angivet før bekræftelse. En ordre er bindende, når den bekræftes via e-mail. Betalingen behandles af en licensieret leverandør; vi gemmer ikke kreditkortnumre. Vi kan afvise en abnormal ordre (mængde, mistænkt bedrageri, ugyldig adresse) og vil informere dig.

3. Tjenester

• Sponsoreret artikel: udgivelse af erhvervsmæssig indhold levere af kunden, mærket med “Sponsoreret”, i den bestilte sprog(s), efter moderering under kodeksen for adfærd (Brugsbetingelser, artikel 6); online uendeligt, medmindre fjerne er anmodet eller en straf gælder.
• Reklameindsatning: placering, varighed, sprog og region fastsat ved bestilling; kreativ levere af kunden og godkendt af os (format, adfærd); samlet opslagstal leveres ved kampagnens afslutning.
• WIN Verified-program: afregning dækkende modtagelse af prøver, forretningskøb af kontrolprøver, hvor tilgængeligt, målinger under det offentlige protokol og udgivelse af resultater hvis træsker er opfyldt; resultater leveres privat i alle tilfælde. Afregningen køber aldrig et resultat.

4. Ydmyndighed og leveringsterminaler

Sponsoreret artikel: modereringsbeslutning inden for 5 arbejdsdage efter fuld modtagelse; udgivelse inden for 2 arbejdsdage efter godkendelse og betaling. Indsatning: online på den aftalte dato. Test: privat rapport inden for 30 dage efter modtagelse af prøver; udgivelse inden for 10 dage efter godkendelse.

5. Afvisning, refusioner, tilbagekaldelse

• Indhold eller kreativ afvist under moderering: fuld refusion inden for 14 dage (eller en fri revision, efter kundens valg).
• Sponsoreret artikel eller indsatning aflyst af kunden før udgivelse: fuld refusion; efter udgivelse, ingen refusion (tjeneste udført); fjerne muligt til enhver tid ved anmodning.
• Test: aflysning før prøver sendes refunderes fuldt; efter modtagelse af prøver, ikke-refundable (målinger er forpligtende); et produkt under træsker ikke udgives og giver ingen ret til refusion.
• Virksomheder: ingen lovmæssig tilbagekaldelsesret; ovennævnte regler gælder kontraktmæssigt. Kunder (sædvanligvis sjældent): 14-dages tilbagekaldelsesret, medmindre ydmyndighed er begyndt med udtrykkelig samtykke.

6. Kundens forpligtelser

Kunden garanterer, at den ejer rettighederne til det indhold og kreative, der leveres, den korrekthed af påstanderne, overholdelse af gældende love (sundhed, reklame, konkurrence) og kodeksen for adfærd, og fraskriver Artemis Medical SA mod tredjeparts krav i denne forbindelse.

7. Redaktionel uafhængighed

Køb af en tjeneste giver ingen ret til redaktionelt indhold, testresultater eller produktstilling. Chefredaktøren kan afvise enhver indhold modstridig kodeksen for adfærd, med refusion.

8. Fakturering

Elektronisk faktura for hver ordre; mva i henhold til kundens land og status (intra-EU-mva-nummer for omvendt belastning). Betaling ved ordre, medmindre der er aftalt andet skriftligt.

9. Klager og tvister

contact@incontinence.pro først; vi svarer inden for 15 dage. EU-forbrugere: forbrugermediation og platformen ec.europa.eu/consumers/odr. Gældende ret Belgian law; domstole the courts of Brussels, Belgium, uden indrømmelse af de pålæggelser, der gælder i dit bopælsland.

10. Personlige data

Se Privatlivspolitikken.

11. Ændringer

De gældende betingelser er dem, der er i kraft på den dato, ordren er foretaget; versioner er datoeret og arkiveret.

Version datoeret 2026-09-20.

Aftagelsesformular (variant A) — Til: Artemis Medical SA, contact@incontinence.pro. Jeg meddeles hermed, at jeg aftager fra min salgsaftale for de følgende varer: ordrenr. … modtaget den …; navn, adresse, dato, underskrift (hvis på papir).