Podmínky prodeje

1. Prodejce

Artemis Medical SA, Chemin du Cyclotron 6, 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgium, IČO BE 0449.511.856. Zákaznická péče: contact@incontinence.pro (odpowiedź v rámci 2 pracovních dnů).

2. Ceny a objednávky

Ceny jsou uvedeny s DPH pro spotřebitele z EU (DPH země dodávky), bez DPH pro obchody, s uvedenými náklady na doručení nebo služby před potvrzením objednávky. Objednávka je závazná po jejím potvrzení e-mailem. Platba je zpracována licencovaným poskytovatelem; nepřechováváme čísla karet. Můžeme odmítnout neobvyklou objednávku (množství, podezření o podvodu, neplatná adresa) a informujeme vás.

3. Služby

• Sponzorovaný článek: publikace obchodního obsahu poskytnutého zákazníkem, označeného „Sponzorovaný“, v objednaném jazyce(y), po moderaci v souladu s kodeksem chování (Podmínky užívání, článek 6); online neomezeně, pokud není odstranění požadováno nebo nebyla vydána sankce.
• Reklamní vložka: umístění, doba, jazyk a region jsou stanoveny objednávkou; kreativ poskytnutý zákazníkem a schválený námi (formát, chování); agregované údaje o publikaci jsou poskytnuty po skončení kampaně.
• Program WIN Verified: poplatek pokrývající příjem vzorků, nákup kontrolních vzorků v obchodech (pokud jsou k dispozici), měření pod veřejným protokolem a publikaci výsledků pokud jsou splněny prahy; výsledky jsou poskytnuty soukromě všech případech. Poplatek nikdy nezajišťuje výsledek.

4. Výkon a termíny

Sponzorovaný článek: rozhodnutí o moderaci v rámci 5 pracovních dnů po úplném příjmu; publikace v rámci 2 pracovních dnů po schválení a platbě. Vložka: online v závislosti na dohodnuté termínu. Test: soukromý zprávce v rámci 30 dnů po příjmu vzorků; publikace v rámci 10 dnů po validaci.

5. Odmítnutí, vrácení, stornace

• Obsah nebo kreativ odmítnutý v moderaci: plný vrácení v rámci 14 dnů (nebo jedna zdarma revize, na výběr zákazníka).
• Sponzorovaný článek nebo vložka zrušená zákazníkem před publikací: plný vrácení; po publikaci, žádné vrácení (služba byla poskytnuta); odstranění je možné kdykoliv po žádosti.
• Test: zrušení před odesláním vzorků je vráceno plně; po příjmu vzorků není vrácení možné (měření je závazné); produkt pod prahy není publikován a nevzniká právo na vrácení.
• Podniky: žádné zákonné právo na stornaci; výše uvedené pravidla platí smluvně. Spotřebitelé (řidce): 14denní právo na stornaci, s výjimkou případů, kdy byla výkonu začátek schválený výslovně.

6. Závazky zákazníka

Zákazník zaručuje, že má práva k poskytovanému obsahu a kreativům, přesnost reklamních tvrzení, dodržování příslušných zákonů (zdravotní, reklamní, konkurencí) a kodeksu chování, a odpovídá za poškození Artemis Medical SA třetí stranou v tomto ohledu.

7. Redakční nezávislost

Koupení služby nezajišťuje právo na redakční obsah, výsledky testů nebo hodnocení produktů. Chefredaktor může odmítnout jakýkoliv obsah, který se vzdoruje kodeksu chování, s plným vrácením.

8. Fakturace

Elektronická faktura pro každý objednávku; DPH podle zákaznické země a statusu (intra-EU DPH číslo pro reverse charge). Platba po objednávce, pokud není písemně dohodnuto jinak.

9. Stížnosti a sporové

contact@incontinence.pro první; odpovídáme v průběhu 15 dnů. EU spotřebitelé: spotřebitelská mediace a platforma ec.europa.eu/consumers/odr. Povinný zákon Belgian law; soudy the courts of Brussels, Belgium, bez újmy na povinné pravidla vaší obydliské země.

10. Osobní údaje

Podívejte se do Smlouvy o ochraně soukromí.

11. Změny

Platné podmínky jsou ty, které platí k datu objednávky; verze jsou datované a archivované.

Verze datovaná 2026-09-20.

Obrazec pro stornaci (varianta A) — Pro: Artemis Medical SA, contact@incontinence.pro. Tímto upozorňuji, že se stahuji ze svého smluvního vztahu o prodeji následujících zboží: objednávka č. … přijatá dne …; jméno, adresa, datum, podpis (pokud na papíru).