شروط البيع

1. البائع

Artemis Medical SA, Chemin du Cyclotron 6, 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgium, رمز ضريبة القيمة المضافة: BE 0449.511.856. خدمة العملاء: contact@incontinence.pro (الرد خلال 2 أيام عمل).

2. الأسعار والطلبات

تُظهر الأسعار شمولية ضريبة القيمة المضافة للعملاء في الاتحاد الأوروبي (ضريبة القيمة المضافة لبلد التسليم)، وبدون ضريبة للشركات، مع توضيح تكاليف التوصيل أو الخدمات قبل التأكيد. تصبح الطلب ملزمة بمجرد تأكيدها عبر البريد الإلكتروني. يتم معالجة الدفع بواسطة مزود مرخص؛ لا نخزن أرقام البطاقات. قد نرفض طلباً غير عادي (كمية، اشتباه في الاحتيال، عنوان غير صحيح) وسنخبرك.

3. الخدمات

• مقال ممول: نشر محتوى تجاري يُقدمه العميل، مُرَتَّبًا بعلامة "مموَّل"، باللغة أو اللغات المطلوبة، بعد المراجعة وفقًا ل 코드 السلوك (شروط الاستخدام، المادة 6)؛ يتم نشره على الإنترنت بشكل دائم إلا إذا طُلب إزالته أو تطبيق عقوبة.
• إدراج إعلاني: يتم تحديد تاريخ النشر، المدة، اللغة والمنطقة عند تقديم الطلب؛ الإبداع يُقدمه العميل ويتم الموافقة عليه من قبلنا (التنسيق، السلوك)؛ يتم تقديم أرقام الجمهور المجمعة في نهاية الحملة.
• برنامج WIN مُرَقَّم: الرسوم تغطي تلقي العينات، شراء عينات التحكم عند توفرها، قياسات وفقًا للبروتوكول العام ونشر النتائج إذا تم تجاوز الحدود المطلوبة؛ تُقدم النتائج بشكل خاص في جميع الحالات. الرسوم لا تضمن الحصول على نتيجة محددة.

4. الأداء وفترات التنفيذ

مقال ممول: قرار المراجعة خلال 5 أيام عمل بعد استلام المحتوى بالكامل؛ النشر خلال 2 أيام عمل بعد الموافقة والدفع. إدراج: نشر على الإنترنت في التاريخ المتفق عليه. اختبار: تقرير خاص خلال 30 يومًا من تلقي العينة؛ النشر خلال 10 أيام بعد التحقق.

5. الرفض، الاسترداد، الانسحاب

• محتوى أو إبداع رُفض في المراجعة: استرداد كامل خلال 14 يومًا (أو مراجعة مجانية واحدة، بخيار العميل).
• مقال ممول أو إدراج ألغاه العميل قبل النشر: استرداد كامل؛ بعد النشر، لا استرداد (لأن الخدمة قد أُنجزت)؛ يمكن إزالة المحتوى في أي وقت بناءً على طلب.
• اختبار: إلغاء قبل إرسال العينات يُسترد بالكامل؛ بعد تلقي العينات، لا استرداد ممكن (لأن القياسات ملتزمة بها)؛ منتج يقع تحت الحدود لا يُنشر ولا يُمنح الحق في استرداد.
• الشركات: لا حق قانوني للانسحاب؛ تُطبق القواعد أعلاه عقديًا. المستهلكون (نادر): حق الانسحاب لمدة 14 يومًا، إلا إذا بدأت الأداء بموافقة صريحة.

6. التزامات العميل

يقر العميل بأنه يمتلك الحقوق للمحتوى والإبداعات المقدمة، دقة الادعاءات، الالتزام بالقوانين المعمول بها (الصحة، الإعلان، المنافسة) و 코드 السلوك، ويعفي Artemis Medical SA من أي مطالبات من طرف ثالث في هذا الصدد.

7. استقلالية التحرير

شراء الخدمة لا يمنح أي حق على المحتوى التحريري، النتائج أو ترتيب المنتجات. رئيس التحرير يحتفظ بحق رفض أي محتوى يتعارض مع كود السلوك، مع استرداد كامل.

8. فواتير

الفاتورة الإلكترونية لكل طلب؛ ضريبة القيمة المضافة حسب دولة العميل وحالتها (رقم ضريبة القيمة المضافة داخل الاتحاد الأوروبي لآلية التحصيل العكسي). الدفع عند الطلب إلا إذا تم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.

9. الشكاوى والمنازعات

contact@incontinence.pro أولًا؛ نرد في غضون 15 يومًا. المستهلكون في الاتحاد الأوروبي: الوساطة الاستهلاكية ومنصة ec.europa.eu/consumers/odr. القانون المعمول به هو Belgian law؛ المحاكم هي the courts of Brussels, Belgium، دون الإخلال بالقواعد الإلزامية في بلد إقامتك.

10. البيانات الشخصية

انظر سياسة الخصوصية.

11. التعديلات

الشروط المعمول بها هي تلك التي كانت سارية في تاريخ الطلب؛ الإصدارات موقّتة ومحفوظة.

إصدار موقّت في تاريخ 2026-09-20.

نموذج الانسحاب (النوع أ) — إلى: Artemis Medical SA, contact@incontinence.pro. أعلمكم هنا أنني أنسحب من عقد البيع الخاص بي للبضائع التالية: رقم الطلب ...، تلقّيته في ...؛ الاسم، العنوان، التاريخ، التوقيع (إذا كان على الورق).