销售条款

1. 卖方

Artemis Medical SA，Chemin du Cyclotron 6, 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgium，增值税号 BE 0449.511.856。客户服务：contact@incontinence.pro（将在2个工作日内回复）。

2. 价格与订单

价格显示为欧盟消费者含税（目的地国家的增值税），企业客户不含税，且在确认前会明确显示运费或服务费。订单一经电子邮件确认即具有约束力。支付由授权提供商处理，我们不存储卡号。我们可能会拒绝异常订单（数量异常、疑似欺诈、无效地址），并会告知您。

3. 服务

• 赞助文章：发布由客户提供的商业内容，标注为“赞助”，以订购的语言（们）发布，经行为准则（使用条款，第6条）审核后；除非客户要求删除或适用处罚，否则在线发布无限期。
• 广告插入：位置、时长、语言和区域在订单中设定；创意由客户提供并经我们批准（格式、行为准则）；活动结束后提供受众统计数据。
• WIN 验证计划：费用涵盖样品接收、购买控制样品（如有）、公共协议下的测量以及结果发布（如果达到门槛）；在所有情况下，结果均私下提供。费用不会购买结果。

4. 绩效与时间要求

赞助文章：收到完整内容后5个工作日内做出审核决定；批准并付款后2个工作日内发布。插入：在约定日期上线。测试：收到样品后30天内提供私人报告；验证后10天内发布。

5. 拒绝、退款、撤回

• 内容或创意在审核中被拒绝：在14天内全额退款（或一次免费修改，由客户选择）。
• 赞助文章或插入在发布前被客户取消：全额退款；发布后，不退款（服务已执行）；客户可随时请求删除。
• 测试：在样品发送前取消，全额退款；收到样品后，不可退款（测量已进行）；低于门槛的产品不发布，无退款权利。
• 企业客户：无法定撤回权；上述规则在合同上适用。消费者（罕见）：享有14天撤回权，除非在明确同意的情况下已开始执行。

6. 客户义务

客户保证其拥有提供的内容和创意的权利，保证声明的准确性，遵守适用法律（健康、广告、竞争）和行为准则，并就第三方针对此提出的索赔向Artemis Medical SA进行赔偿。

7. 编辑独立性

购买服务不赋予对编辑内容、测试结果或产品排名的控制权。主编有权拒绝任何违反行为准则的内容，并提供退款。

8. 发票

每笔订单的电子发票；增值税根据客户所在国家和状态（欧盟内部增值税号码用于反向征收）。除非书面另有约定，付款方式为订单付款。

9. 投诉与争议

首先联系 contact@incontinence.pro；我们将在15天内回复。欧盟消费者：可使用消费者调解服务和 ec.europa.eu/consumers/odr 平台。适用法律为 Belgian law；管辖法院为 the courts of Brussels, Belgium，但不影响您居住国的强制性规定。

10. 个人数据

请参阅隐私政策。

11. 变更

适用条款为订单日期时有效的版本；版本均标注日期并存档。

版本日期：2026-09-20。

撤回表格（版本 A） — 致：Artemis Medical SA, contact@incontinence.pro。本人在此通知，撤回以下商品的销售合同：订单号……，于……收到；姓名、地址、日期、签名（如为纸质形式）。